Orange Maison Protégée : quels sont les avantages de l'alarme avec télésurveillance ?

Vous désirez en savoir plus sur l’offre Maison Protégée d’Orange et sur les avantages de son système d’alarme avec télésurveillance ? C’est justement l’objet de cet article.

Les vols et cambriolages domestiques constituent une situation préoccupante. En effet, selon l’Insee, en 2022, 211 400 cambriolages ou tentatives de cambriolage de logements ont été enregistrés par les services de police et de gendarmerie nationales en France (hors Mayotte). Si le taux de cambriolage varie en fonction des régions, il est essentiel de tout mettre en œuvre pour s’en prémunir. Différentes options sont possibles, parmi lesquelles : la télésurveillance. Ce dispositif permet de sécuriser un logement par le biais d’alertes automatiques et grâce à l’intervention de professionnels en cas d’urgence. L’offre de télésurveillance d’Orange, appelée Maison Protégée, fait partie des solutions disponibles sur le marché. Grâce à elle, vous gardez l’esprit tranquille et ce, peu importe où vous vous trouvez. Vous souhaitez en savoir plus sur les services de télésurveillance proposés par l’enseigne et sur leurs avantages ? On vous explique tout.

Quelques généralités sur la télésurveillance

Avant toute chose, il convient de bien comprendre ce qu’est la télésurveillance. Le procédé permet la surveillance, donc la protection d’un site à distance 24h/24 et 7j/7 grâce à un système d’alarme relié à un centre de surveillance. Elle se différencie des systèmes d’alarme « classiques » dans le sens où des tiers, les téléopérateurs, veillent en permanence sur votre logement et sur vos biens, tout en respectant votre vie privée. Ceux-ci se tiennent ainsi prêts à intervenir en cas de problème (vol, intrusion, incendie…) et peuvent déclencher l’intervention d’agents de sécurité ou des forces de l’ordre si la situation le nécessite.

Un centre de télésurveillance fonctionne de jour comme de nuit, ce qui constitue un atout de taille. Votre logement (maison ou appartement) est protégé en continu. En outre, la télésurveillance permet de gérer les fausses alertes et de n’agir que lorsqu’une intrusion ou un incident est avéré. Les offres sont généralement personnalisables, en fonction des besoins des consommateurs et des configurations des lieux. Quoi qu’il en soit, le dispositif dissuade grandement les cambrioleurs, permet d’agir rapidement le cas échéant et reste globalement accessible en termes de prix.

« Maison Protégée Orange » : qu’est-ce que c’est ?

De nombreux opérateurs de télésurveillance opèrent dans le secteur, parmi eux : Orange. L’opérateur téléphonique et fournisseur d’accès à Internet s’est en effet lancé sur ce segment il y a quelques années avec une offre dédiée : Orange Maison Protégée. Le service assure une surveillance de votre résidence par des professionnels 24h/24 et 7j/7 ainsi qu’une intervention en cas de sinistre (agent d'intervention, re-sécurisation des accès, gardiennage), y compris lorsque vous n’êtes pas disponible. Votre matériel est inclus dans l’abonnement et est installé par un professionnel. Orange Maison Protégée propose deux offres :

• Une offre à 19,99 € par mois pendant un an (puis à 29,99 €) si vous résidez en appartement ;
• Une offre à 29,99 € par mois pendant un an (puis à 39,99 €) si vous résidez dans une maison.

Pour souscrire à l’une de ces formules, vous pouvez contacter le service client Orange Maison Protégée par téléphone en appelant le 0 800 00 86 36, un expert vous accompagnera et répondra à toutes vos questions. Vous avez également la possibilité de souscrire à un abonnement de télésurveillance en ligne sur la page dédiée ou dans l’une des boutiques Orange présentes sur le territoire. A noter qu’il faut au préalable vérifier que vous remplissez les conditions d’adhésion, à savoir : être un particulier habitant en France métropolitaine (résidence principale ou secondaire) et disposer d’un accès Internet haut débit.

Quels sont les avantages de l'alarme avec télésurveillance proposée par Orange Maison Protégée ?

Les avantages de l’alarme avec télésurveillance proposée par Orange Maison Protégée sont pluriels.

Un service complet et de qualité

Orange Maison Protégée est tout d’abord un système d’alarme complet, vous permettant d’une part de dissuader les éventuels cambrioleurs, d’autre part de donner l’alerte et d’agir en cas de besoin. Le service permet par ailleurs de gagner en sérénité lorsque vous n’êtes pas chez vous. Il s’appuie sur un centre de télésurveillance opérationnel 24h/24 et 7j/7, certifié APSAD. Ainsi, en cas de suspicion de problème, un agent de sécurité se rend sur place. Si l’alerte est confirmée, ce sont les forces de l’ordre qui sont envoyées. En cas d'effraction, le gardiennage est pris en compte pour sécuriser votre domicile (dans la limite d’une durée de 15h). Et Orange Maison Protégée, prend en charge les réparations dans la limite de 1219€, si vos portes ou fenêtres sont endommagées

Une offre tout inclus

A côté de cela, les offres Orange Maison Protégée incluent tout le matériel de télésurveillance essentiel pour votre maison ou votre appartement : système d’alarme, détecteurs de mouvements infrarouges et avec prises de photos, détecteurs de chocs et d’ouvertures… vous garantissant ainsi d’être protégé au mieux. Mais ce n’est pas tout, l’installation par un professionnel et la maintenance de votre matériel tous les 3 ans sont aussi inclus quelque soit votre offre. Et enfin, vous bénéficiez des services du centre de télésurveillance sans aucun frais supplémentaires

Des prix fixes et sans surprise

Avec les offres Orange Maison Protégée, les tarifs sont définis à l’avance. Vous savez chaque mois ce que vous allez payer. Il n'y a donc aucune mauvaise surprise. Si vous optez pour l’offre « appartement », vous devrez vous acquitter de 19,99 € par mois la première année puis 29,99€ par mois (sauf si vous souscrivez à des options additionnelles). Sur le même schéma, l’offre « maison » est affichée à 29,99 € par mois pendant 12 mois puis à 39,99€ par mois. Vous savez donc quel coût global cela engendrera parmi toutes vos dépenses car ces tarifs sont fixes et « tout compris ». Les frais de diagnostic, d’installation et la maintenance du matériel sont inclus et donc gratuits ; un atout indéniable par rapport à d’autres acteurs du marché.

Une protection même en cas de coupure

En souscrivant à la télésurveillance Orange Maison Protégée, vous êtes protégé même en cas de coupure Internet ou électrique. Le système d’alarme est en effet pourvu d’une carte SIM Orange et d’une batterie de secours (autonomie de 24h max) afin de protéger votre logement et ce qui s’y trouve peu importe les évènements extérieurs.

Des offres personnalisables

Si le catalogue d’Orange Maison Protégée n’inclut que 2 formules : appartement et maison. Celles-ci sont personnalisables. Moyennant un coût supplémentaire, vous pouvez choisir de vous équiper de matériel en option, comme une caméra intérieure, un détecteur de fumée, une simulation de présence (prise connectée), une sirène extérieure pour la maison ou encore une télécommande. Pour ne rien gâcher, les équipements sont compatibles avec la présence d’animaux. Il faut simplement en avertir le technicien lors de sa visite pour qu’il puisse procéder aux éventuels ajustements nécessaires.

Découvrez l’offre Orange Maison Protégée

La possibilité de contrôler son alarme à distance

Enfin, vous pouvez piloter votre système d’alarme avec télésurveillance Orange Maison Protégée depuis votre smartphone, grâce à une application mobile dédiée. Il est entre autres possible d’activer et de désactiver votre dispositif à distance, de gérer vos alertes, de visionner les caméras en temps réel, de contacter le SAV… Cela vous permet de veiller à chaque instant sur votre foyer et donc d’être pleinement rassuré, en cas de déplacement prolongé par exemple.

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