iSupplier : Une communauté d’experts IT accessible sur une plateforme

Les entreprises ont de plus en plus besoin de profils spécialisés en informatique pour les aider dans leur transformation numérique. Pourtant, selon une étude de Pôle Emploi réalisée en 2021, 65% des sociétés ont du mal à trouver et recruter ces professionnels.

En 2018, la start-up iSupplier décide de lancer une solution nouvelle génération pour répondre à la problématique du secteur. La plateforme accompagne à la fois les entreprises dans l'optimisation de leurs achats de prestations intellectuelles, et les experts en informatique dans la recherche de missions qui leur correspondent. Entretien avec Nicolas Ruban, fondateur et dirigeant.

Une communauté solide

Notre objectif initial est simple : permettre aux clients et aux fournisseurs de travailler ensemble, tout en simplifiant leurs activités pour se concentrer sur leur cœur de métier. De la recherche du profil jusqu'à la facturation finale du sous-traitant, en passant par la gestion de projet ou la génération de contrats, nous proposons une prise en charge globale grâce à un vrai savoir-faire. Notre secret ? Une balance équilibrée entre expertise humaine et intelligence artificielle. Alors que la technologie permet d'automatiser de nombreuses tâches chronophages, l'équipe d’iSupplier (commerciaux et ingénieurs) établit et entretient des liens de confiance avec le réseau de clients et d’experts IT. Nous formons ainsi une grande communauté où la transparence et l’écoute sont au centre des échanges. Cette approche humaine est l’atout numéro un de la start-up.

Nous avons d’ailleurs choisi de nous rémunérer au succès car la satisfaction de nos clients est la priorité : l’utilisation de notre solution est donc entièrement gratuite.

Des avantages partagés

En centralisant tous les échanges sur la plateforme, les entreprises peuvent facilement faire connaître leurs besoins, et entrer en contact avec un vivier de plus de 80 000 spécialistes. Les experts IT ont de leur côté une vision précise de leurs futures missions, et peuvent candidater en quelques clics. Outre cette première mise en relation, iSupplier accompagne clients et fournisseurs tout au long de leur collaboration. Les avantages pour les entreprises sont nombreux : optimisation de leur sourcing, simplification de la gestion de leurs fournisseurs (référencés ou non) et réduction des coûts cachés. Les experts bénéficient d'une optimisation de leur gestion administrative et surtout, d'un paiement simplifié et toujours dans les temps, ce qui sécurise grandement leur activité. Cette relation donnant-donnant a favorisé la confiance de la communauté : près de 900 prestations ont été enregistrées sur la plateforme en 2021, soit quasiment le double par rapport à l’année passée ! Bien que récente, iSupplier a déjà conquis le secteur informatique.

Une entreprise en pleine expansion

Forte de son succès (CA multiplié par 4 en deux ans), la start-up continue de se développer. Nous avons récemment entamé une phase de recrutement afin de trouver de nouveaux talents. Une étape importante dans la croissance d’iSupplier, car nous avons comme objectif de répondre à la demande grandissante, et de continuer à augmenter nos parts de marché en France et dans les pays limitrophes.

Enfin, nous souhaitons renforcer nos valeurs humaines et environnementales à travers un véritable engagement. Nous avons fait le choix d’indexer notre croissance sur le financement de projets écologiques. Aujourd'hui, chaque prestation effectuée sur la plateforme permet de planter trois arbres. Une démarche qui rappelle notre A.D.N : la technologie au service de l'humain. Et par là même, au service de la planète.

Ce contenu a été réalisé avec SCP La rédaction de BFM PARIS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.