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Par erreur, Intermarché annonce à ses clients avoir été victime d'une cyberattaque

BFM Business Sylvain Trinel
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Le géant de la distribution Intermarché a envoyé par erreur un mail à ses clients les informant d'un vol de données personnelles.

Ce jeudi 7 novembre, vous avez peut-être reçu un mail d'Intermarché indiquant qu'un "accès par un tiers non autorisé" était à déplorer, avec à la clef le vol de vos données personnelles. Mais le géant de la distribution a fait marche arrière, évoquant finalement une erreur.

Une erreur d'Intermarché sème la panique

Dans ce mail, on apprend que ces données pourraient permettre d'utiliser les cagnottes des possesseurs de la carte de fidélité, voire même des usurpations d'identité. Il précise néanmoins que les données bancaires ne sont pas concernées. Sauf que tout ceci est - a priori - faux.

Sur les réseaux sociaux, Intermarché a expliqué que "contrairement à ce qui a pu être annoncé à certains clients (...) aucun tiers non autorisé n'a pu accéder aux données personnelles des clients d'Intermarché." L'enseigne parle d'une "erreur" et s'excuse pour la gêne occasionnée.

Le groupe Les Mousquetaires, qui gère Intermarché, ne communique pas sur le nombre de clients ayant reçu ce mail alarmant.

La nouvelle pourrait être drôle si elle ne faisait pas suite à plusieurs attaques, bien réelles cette fois-ci, sur des grandes enseignes françaises, dont Boulanger et Free. Le 26 octobre 2024, l'opérateur français a dû faire face à un vol de données majeur de plusieurs millions de ses clients mobiles, dont des IBAN.

Des plaintes ont été déposées et des enquêtes, notamment de la Cnil, sont en cours. Autant dire qu'Intermarché se serait sans doute bien passé d'une telle erreur.